Gehen Sie dazu in der Kundenübersicht zu dem jeweiligen Dokumententyp und wählen unter Aktionen den Punkt Details anzeigen aus. Hier können Sie über den Button Mahnsperre setzen eine entsprechende Sperre einrichten. Eine Mahnsperre verhindert für den angegebenen Zeitraum, dass eine Mahnung an den Kunden verschickt wird.