Hinweis:
Eine Mahnstufe bezeichnet den Status einer offenen Rechnung in einem Mahnprozess.
Vorgehen:
- Loggen Sie sich zunächst in unsere nexnet.cloud ein und wählen Sie in der Menüleiste oben rechts den Punkt Kundenbetreuung aus.
- Suchen Sie anschließend in der Suchleiste unter Kundensuche den gewünschten Kunden.
- Den Mahnstatus sehen Sie direkt in der Kundensuche als auch nach dem Aufruf des Kundendatensatzes.
In den Kundensuche wird der Mahnsatus in der linken Spalte angezeigt.
Im Kundendatensatz ist der Mahnsatus oberhalb der offenen Forderungen ersichtlich.
