Hinweis:
Sie können die Mahnung erneut an die E-Mail-Adresse des Kunden senden.
Vorgehen:
- Loggen Sie sich zunächst in unsere nexnet.cloud ein und wählen Sie in der Menüleiste oben rechts den Punkt Kundenbetreuung aus.
- Suchen Sie anschließend in der Suchleiste unter Kundensuche den gewünschten Kunden.
- Wählen Sie dann in der Kundenübersicht den jeweiligen Dokumententyp aus und klicken unter Aktionen auf Details anzeigen.
Hier können Sie über den Button Erneut versenden einen erneuten Versand per Mail veranlassen.
Zusätzlich können Sie eine zweite Empfänger-E-Mail-Adresse angeben.
